Frequently Asked Question
Cómo contactar con nosotros y en qué horario
Última actualització fa 3 anys
Nuestro horario habitual de atención al cliente es de lunes a jueves de 9'00-14'00h y de 15'00-18'30h, y los viernes de 9'00-15'00h
Además, si ya eres cliente (cloud, servicio de mantenimiento o pack de horas) dispones de un técnico de guardia que te podrá atender remotamente de lunes a viernes de 8'00-9'00h y de 14'00-15'00h.
Puedes contactar con nosotros (tanto en horario habitual como extendido) vía e-mail a soporte@arditec.es o llamando al 931842699
Fuera de esos horarios, puedes llamar al teléfono de guardia, aunque para eso debes tener contratado nuestro servicio de Alta Disponibilidad ardiTEC 360 (en cualquiera de sus 2 modalidades: 24x7 o 12x7).
Para más información no dudes en contactar con nosotros.
Saludos cordiales.